Lo smarrimento dei bagagli

Inizialmente la rabbia e la confusione avranno la preminenza su tutto. Tuttavia, un suggerimento che possiamo darvi è quello di prendere in mano la situazione e agire. Se viaggiate in aereo la prima mossa da fare è la denuncia presso l’Ufficio Oggetti Smarriti che si trova in tutti gli aeroporti nazionali ed internazionali. In questo caso dovrete denunciare il numero dei bagagli smarriti, il contenuto e, cosa ancora più importante, conservare e presentare i documenti di viaggio cioè il biglietto aereo che indica l’aeroporto di partenza e quello di arrivo, nonché il talloncino adesivo con impresso il numero identificativo assegnato al bagaglio il quale, all’imbarco, viene fisicamente munito di analogo contrassegno. Dopodiché, la disciplina normativa è parzialmente differente a seconda che avvenga durante il viaggio di andata o in quello di ritorno. Per sapere quali sono le norme legislative e quindi informarvi per evitare altri spiacevoli equivoci, vi indichiamo le regole per lo smarrimento bagagli su Diritto.it, dove troverete una serie di articoli civili scritti proprio da avvocati specializzati che vi indicano cosa dice la legge in questi casi, il tipo di rimborso che vi spetta in base ai kg e al contenuto dei bagagli.

Smarrimento Bagagli: Cosa fare
La denuncia è solo il primo passo. Infatti se le valigie non vengono riconsegnate entro le tre settimane dallo smarrimento vengono considerate perdute. A questo punto è bene attivarsi con un reclamo in forma scritta. Nel reclamo bisogna indicare i danni subiti, quindi la lista dettagliata del contenuto di ogni bagaglio non riconsegnato, la copia del biglietto aereo, lo scontrino del bagaglio mancante, la copia del PIR compilato al momento dell’arrivo (Passenger Irregularity Report). Se volete avere queste e altre informazioni utili su quali sono i vostri diritti vi consigliamo di leggere l’articolo per esteso relativo allo smarrimento bagagli di Altroconsumo.it, qui trovate una serie di articoli con indicazioni mirate e pertinenti ai diritti del consumatore non solo in caso di smarrimento o ritardo del bagaglio ma anche per ritardi di aerei, overbooking aereo, e altri imprevisti come contestare una multa, acquistare un’auto usata e le polizze infortuni.
Per chi è solito viaggiare per motivi di lavoro e vuole approfondire l’argomento, informandosi nel dettaglio cosa si deve fare nel caso in cui, arrivati a destinazione, non vengano trovate le valigie con conseguente danno e disagio dal punto di vista personale (trattandosi in questo caso di un viaggio di lavoro) potrete leggere cosa dicono gli avvocati per questo tipo di smarrimento bagagli su Sconfini.eu. La sezione consumatori risponde a tutte le vostre domande anche relative a questi imprevisti. Inoltre potrete trovare soluzioni nel caso vi troviate vittime di un furto in albergo o vacanze rovinate per disservizi alberghieri.

Smarrimento Bagagli: Compagnie e Associazioni
Una soluzione per tutelarsi potrebbe essere quella di appoggiarsi a compagnie che tutelano il consumatore gestendo le controversie che possono verificarsi tra viaggiatore e compagnie di trasporto prevalentemente aeree. Tra queste vogliamo indicarvi Bagaglismarriti.it, che si occupa del disagio che può sorgere in caso di smarrimento, danneggiamento, consegna tardiva, ritardo prolungato e cancellazione del volo.
Un’altra associazione che tutela i consumatori è Confconsumatori, che si occupa dei diritti dei consumatori e di ciò che devono fare in caso di imprevisti, fregature o mancato rispetto da parte di venditori sempre più “esigenti”. Visitate il sito Confconsumatori.com per lo smarrimento bagagli e scoprite il vademecum messo a disposizione degli utenti per questi inconvenienti.

Prevenite i disagi! Buon viaggi a tutti.